瑞士通讯| Swisscom瑞士电信至今占据主导地位

电线塔。© Corbis / Robert Llewellyn。

在瑞士的通讯市场上，过去的独家运营商，亦即今天的瑞士电信（Swisscom），至今仍占据着主导地位。

通讯：事实和数据

  • 2012年，瑞士电信在移动通话领域占有超过64%的市场份额，远超另外几家运营商：Cablecom占10.1%，Sunrise占9.8%，Orange占1.3%；
  • 2012年的移动网络用户数量是固定网络用户数量的两倍以上；
  • 瑞士平均每个家庭的互联网接口数量位于欧洲前列。四分之三以上的家庭都有互联网接口；
  • 1998年时，互联网定期用户（每周使用一次以上的用户）只有70万人。2013年，这一数字激增至500万人；
  • 瑞士99%的互联网用户都拥有一个ADSL接口；
  • 互联网定期用户中，79%的人在家中上网，51%的人在工作岗位上上网；
  • 73%的人阅读在线报纸和新闻，36%的在线用户加入了社交网站；
  • 瑞士有大约350个全国性的和地方性的有线电视网，覆盖全国85%左右的家庭。

基础设施

与其它国家相比，瑞士的通讯基础设施良好完备，质量极高。这使作为经济重地的瑞士比国际上的竞争对手坐拥一大优势。
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© Alexander Dietz。

瑞士的通讯市场由私营企业主导，不过政府（联邦政府是瑞士电信的大股东）作出高额的投资。自从上个世纪九十年代实行通讯市场自由化以后，不仅各家供应商之间，而且不同的技术之间（固定网络、移动网络和互联网）也都在进行激烈竞争。

在固网通话方面，几乎100%的家庭都与瑞士电信的有线网相接。在有线电视方面，全国有大约350个全国性的和地方性的有线电视网，覆盖全国85%左右的家庭。UPC Cablecom是有线电视领域的市场主导者，占有55%的市场份额。

此外，瑞士还是世界上ADSL宽带网最密集的国家之一。瑞士正在采用光缆替代铜缆，实现光缆入户，因此，通讯网络的能力不久以后就会大幅提高。

无线通讯技术可分为两大类：一类是地面广播传输技术，用于接收电台和电视信号；另一类是移动通讯，用以进行互动式的语音和数据交换。瑞士的三个移动网络（GSM）共有大约11,000座移动通讯信号发射塔，因此，移动通讯服务几乎覆盖了全国人口的100%，国土面积的87%。具有很高下载速度的4G/LTE网从2013年开始投入使用，目前已覆盖瑞士一半以上的人口。

使用方式

瑞士的媒体格局正经历着一场变革。受众越来越倾向于选择在线产品。

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©国家形象委员会。

阅读报刊杂志是传统的媒体使用方式。不过，随着各种不同的沟通渠道日益复合化，这种传统方式渐趋式微。人们将原来用于阅读印刷媒体的时间，越来越多地消磨在电视、电台和互联网上。瑞士人平均每天花在阅读印刷媒体上的时间为30分钟。

瑞士几乎家家都有电视机，大约一半的居民拥有高清电视机。电视是人们获取信息和娱乐的首选方式，电台排在第二位。15岁以上的居民中，91%左右每天都收听电台广播。人们每天收听电台广播的时间随着年龄的增长而延长。

瑞士人是非常“勤奋”的互联网用户。2013年，互联网定期用户群体中，79%的人在家中上网，51%的人在工作岗位上上网。93%的在线用户使用互联网收发电子邮件，73%的人阅读在线报刊和新闻，36%的人参加了社交网站。40%的瑞士人从互联网上获得音乐、视频和游戏。

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互联网和新技术

瑞士拥有世界顶级的互联网基础设施。瑞士对网络经济发挥着深刻影响，也懂得如何利用网络经济。

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位于苏黎世的谷歌办公大楼。

与国际上相比，瑞士拥有高度发达的互联网基础设施。高校推进这一领域的创新活动，并为这一领域的成功发展贡献着自己的力量。

多家互联网巨头都已在瑞士落户，比如谷歌就选择了苏黎世。在日内瓦，共有包括国际电信联盟（UIT）在内的二十余个国际组织专注于互联网的引导和管理。来自国外的互联网参与者都对瑞士赞赏有加，因为瑞士政治稳定，并为数据中心的服务器提供安全而优惠的电力。在瑞士，除了大型企业自己的数据中心外，还有58个用于服务器托管的计算中心。

电子经济和电子政务

由于充分意识到信息和通讯技术（ICT）所具有的重要意义和经济潜力，因此，联邦委员会在2012年调整更新了相关战略。在新的战略中，联邦委员会一方面注重发展电子经济，亦即新技术领域的新创企业和新增就业岗位；另一方面，联邦委员会也高度重视电子政务，意在通过数字化使行政工作流程更加简单方便。

文/www.eda.admin.ch

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