何艳:创业除有经济来源,还能体现自己的价值

最近几年,中国消费者对海外代购的需求越来越大,再加上从事代购工作时间自由,利润大,所以许多人把代购当作一番事业来做。今天让我们来认识位瑞士华人何艳女士的工作、生活、创业的故事。她曾经历人生地疏,孤独不适;经过几年拼搏,付出了汗水艰辛,她现在在瑞士已经拥有了属于自己的代购公司,并收获了鲜花和喜悦。

几年前,何艳女士通过一个朋友介绍认识了她现在的先生,是一位瑞士当地人。她在2008年去瑞士考察,发现瑞士轻松随意的生活和国内快节奏、大压力的生活形成鲜明对比。后来经过将近一年的时间的接触,她慢慢了解了瑞士,也爱上了这个美丽的国家。于是在2009年,她和爱人在这里定居下来,直到现在。

融入新环境,接受和沟通最重要。
“独在异乡为异客”,刚来到瑞士,中瑞语言、文化、生活差异让她感到孤独、不适,她感到自己成了一个“异客”。

“我需要学习语言,需要融入到这个社会,也需要融入我老公的家族里面。”何女士意识到自己的生活正面临挑战和转折。她觉得既然自己的生活都在这里了,就必须需融入这个社会,于是,她接受了一些嫁过来很久的姐妹们的开导,学语言,学瑞士的饮食、传统文化及他们的思维习惯。 “虽然我不能做出同样的选择,但是至少我是可以理解他们的” 。

在对待孩子的教育问题时,何艳认为自己作为一个嫁过来的外国女人,本地的东西很多还不会,孩子跟着自己能学到什么?坚持要把孩子送到KITA,但她的家人不理解,他们觉得自己的孩子就得自己亲自带着,教导着。双方经过思想文化的碰撞,最后是一家人坐一起商量,孩子一周送去2天,剩下的时间和她在一起。

抓住新环境中的新机遇
在瑞士生活一段时间以后,国内的亲朋好友不断让她帮忙寄奶粉,并且反馈说瑞士这边的奶粉很好,建议发展国内奶粉圈,会很有市场的。何艳也觉得是个不错的想法,“ 刚开始想着就是赚个零花钱就好,可时间久了,发现量越来越大了。”

敏锐的何女士联想到国内放宽二胎的趋势,就决定做奶粉代购,于是直接和工厂联系。那时候做该品牌奶粉的人几乎没有,所以工厂给的价格和服务都是最好的,有了这个前提,奶粉销量慢慢就越来越大了。期间,何女士极力开拓国内市场,一些老客户也逐渐成了第一批代理商。何艳凭借敏锐的商业眼光,抢占了代购这一行业的先机。仓库验货 (1)

生意大了,何女士认识到必须成立公司,必须纳税,才是为商之道!才是代购做大的基础。出于这种考虑,她让老公开了一间自己的公司,公司开起来了后,奶粉和其他瑞士产品也跟着做起来了。现在,公司的贸易商品已经囊括奶粉、母婴用品、保健品了。“我开的公司其实就是个体户而已,不是大型的股份公司,……难的就是做账报税,因为这个又请了专门的会计帮做这块。”何女士对记者表示,这是商人的责任。

勤奋、诚信是从商的不二法宝
事业发展到现在,日常的工作是相当繁重的。接单和发货是何艳的工作,而丈夫帮忙搬货到邮局去邮寄,国内有何艳的嫂子负责现货。 “因为我主要是瑞士直邮到买家手上,国内备有现货是为了应急或者试喝,这个是我嫂子负责,我有给一点辛苦费给她。”

记者问:“关于创业经历,有没有遇到很大的困难?”
何艳说道:“创业过程不是很曲折,毕竟是自己生意,碰到刁钻的客户直接不理睬就好,不会影响到我自己。其他客户有生意疑问,比如孩子喝了奶粉后的一些反应,我自己能解答的都会详细解说给买家,因为我自己的孩子就是喝这奶粉,我有点小经验,不懂的就会发邮件给奶粉公司寻求帮助,然后再反馈给客户,你必须直面客户的问题,服务态度要积极,不是说你付款了,我发货了我就不再跟进了。”

“热心服务”、“顾客就是上帝”这些商业理念在何艳身上得到了很好的体现。
对于未来,何艳表示,”现在是一个电商时代,要推广自己的公司及产品,网络肯定是不错的渠道。现在微信的普及,给我们的发展提供了一个契机” 。

当我们问起她的的梦想是什么的时候,何艳说道:“现在来说就是希望自己能很好地兼顾生意和家庭。长远地来说就是越来越多的个人或者企业知道我这个公司,已达到双方长远合作的可能。”

当前何艳女士对自己目前的生活非常满意。 “有时候自己忙得脚不着地,不过觉得很开心,有了经济来源不说,主要是自己的价值能体现出来,而且生活也充实起来了。”

何艳的故事并不只是因为有好的契机,更重要的是机敏的眼光,灵活的头脑,服务顾客的热心,以及坚持不懈的决心。不只是在瑞士,在任何国家和地区只要做到了这些,创业的梦想一定不会离你很远。

文字记者:谷一珂
图片:为本文受访人提供

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